弊社管理物件の空室で漏水事故です。
一階のお部屋のキッチン天井から水がぽたりぽたり・・・
たしか数日前に来た時は何でもなかったような、でも気が付かなかっただけかもしれない。
空室だと発見が遅くなる傾向があります、残念ながらいたしかたありません。
そういえば入居者がいるのに、発見が遅くなった事がありました・・・思い出した！
その話はあらためていたします。
一階のお部屋、キッチン天井から漏水
空室なのでお部屋の募集をしていました。
一昨日の話です。
お客様を連れた業者が報告してくれました。「なんだか漏水しているみたいですよ」。
「え？そんなはずは・・・つい先日見に行ったばかり」
さっそく現地確認です。
・・・漏水してました。
写真の撮り方もへたくそですが、漏水・・・ちょっとわかりませんよね。
近づいてみます。
天井触ったら濡れていました、そして少し垂れておりました。
たまたま垂れた先が、キッチンのシンク内だったので、気が付くのが遅くなりました。
クロスの貼り方も立派で、しっかりと漏れた水を受けてめており、漏れることなく若干たわんで、水の入ったビニール袋のように、ポヨンポヨンしています。
一階のお部屋ですから、二階の漏水となります、または側面から雨が吹き込んだ・・・いやここのところずっと天気は良いです。
原因究明
原因をつきとめます。
管理会社として、原因を発見し適当な対処をいたします。実際に直すのは専門の業者となるでしょうが、どのような業者にどう直してもらうかは、弊社の役目です。
さて普通は二階のキッチンが原因です。
ポタリポタリと一定のタイミングで雫が落ちてきますので、二階のキッチン回りの配管がどこか破損して、漏れだした可能性が一番高いです。
そうなると量水器メーターのパイロットが回っているはずです、さっそく確認です。
・・・回っていない。
二階のお部屋のパイロットは回っていません、通常ポタリポタリの程度の漏水ならば、ほんの少しですが（1分見てて1mmくらい？）、パイロットは回ります。
5分見ても動いていません、これは配管からの漏水ではなさそうです。
いやもしかすると二階の他の部屋から・・・、漏水は壁や柱を伝って、思わぬ場所から垂れてくる場合があります。一応他の部屋のパイロットも確認します。
回っていないよ・・・。
排水の可能性か
そうなると、今度は排水がどこか詰まってあふれ出したと考えられます。
二階は入居者様がおりますから、当然水を使うこともあるでしょう。
排水だと普通一気に水を流す場合が多いので、突然どばぁ～と漏れるような気がしますが、天井でため込んで、徐々に小出しで一階に垂れてきたとも推測できます。
排水詰まりの確認はお部屋に入ってみないとわかりません。
すでに一昨日この時点で、水道業者に修理を頼むことはほぼ確実なので、一昨日は日曜日で業者も休みでしたから、明日ということにいたしました。
水道業者といっしょに二階室内確認
昨日、朝イチで現場をもう一度確認です。
ありゃぁ～！
漏水の天井は持ちこたえられず、クロスが剥がれちゃってました。
最初からこうなってりゃ、すぐ漏水だってわかるよ！（だたの言い訳）
水道業者さんと一緒に、二階の入居者様の了解を取り、キッチン周りを確認です。
目視では漏水は確認できません、キッチン蛇口をひねり水を流してみます・・・。
水「あ、水があふれてきた！」
キッチン排水口に手を突っ込んでいた業者さんが、あふれて来たのを確認しました。間違いなく排水口が詰まっていたようです。
原因解明
まずは原因が解って良かったです。
通常排水はキッチンの他浴室の排水も一緒になって流れていきます。
床下でつながっています。
浴室の排水は問題無く流れていくとのことでしたので、キッチン排水のすぐ下が詰まっているということです。
業者さん高圧洗浄行うということです、かなり大掛かりな修理となってしまいました。
修理完了
二時間後業者さんより、修理完了したと報告がありました。
詰まった原因は、長い経年の排水カスが溜まったこと、排水管の勾配があまりなく、若干つまりやすい構造をしていること、そのへんでしょうとのことです。正確には床下のことなのでわかりませんとのこと。
ま、そうでしょうね。
オーナーさんに報告、今後の対応
まずは、本当に漏水が直ったか、数日期間をおいてから確認してくださいと、水道業者さんからお願いされました。
オーナーさんに報告をし、今後傷んだ天井と壁を直していかなければなりません。
保険を使うと言っていましたが、どんなもんでしょう。
後日また報告いたします。
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